ブログを読んでいただくとわかるように、
私はそれっぽいカッコイイ専門用語とかを使うのが苦手だし
使われても理解できないし、調べるの面倒くさいので、
誰にでもわかるような表現をするように意識しています。
全国630店舗以上！もみほぐし・足つぼ・ハンドリフレ・クイックヘッドのリラクゼーション店
ですのでここらへんで一旦まとめておきますね。
そりゃあるに決まってるじゃんシリーズ①～⑤をギュギュっとコンパクトに。
けっこう散らかってましたからね・・・。
ちょっとお片付けしないと。
では行きますよ。
출발！（あ、出発っていう意味の韓国語です）
売れている美容師をわかりやすく例えると、「新幹線」ではないかと。
Photo by Fikri Rasyid on Unsplash
出発地点から目的地まで、「快適に早く到着する」
これが新幹線。
私は実家が青森なので新幹線をよく使います。
大宮～八戸、3時間ぐらいですかね。
さらにそこから特急と車で2時間ぐらいかな。むつ市まで。
新幹線の中には「普通席」と「グリーン車」がありますよね。
どちらに座っても到着時間は同じです。
しかし多少お高くてもグリーン席を選びたい人もいるわけです。
普通席では味わえない優越感と快適さとサービスを得られるからです。
ある意味これが「+指名料」「+カット料金」と言ったところでしょうか。
新幹線は、同じ距離と時間なのに料金が違うこともある。
美容師も、同じスタイルと時間なのに料金が違うこともある。
きっとそれまでのプロセスにお客様が感じるメリットや気持ちの良さの違いがあるからですよね。
さて、では「新幹線」「特急」「快速」「各駅停車」
Photo by Taiki Ishikawa on Unsplash
この中で目的地に一番早く着くのはもちろん新幹線。
一番遅いのは各駅停車なのですが、
短時間しか乗っていないのに高額な運賃の新幹線。
長時間乗っていても運賃の安い各駅停車。
目的地に着いたらゆっくりしたいし、たくさん時間を使いたければ新幹線をえらびますよね？
目的地で全く時間が使えなくてもいいので、時間がかかっても各駅でいきますか？
それとも新幹線なのに、各駅停車並みに到着時間が遅かったとしても、新幹線の値段で新幹線をえらびます？
では美容師さんに話を戻しましょう。
新幹線が売れっ子美容師だったら、各駅停車だってたくさん人が乗れば売れっ子じゃないか。そう思いますか？
「安さ」で指名客を獲得しても、時間がかかってしまえば客数をこなせないわけですから「売ってはいる」が「売れてはいない」。いうなれば「カットモデル状態」
しかし、その安さを売りにした場合、「新幹線美容師」の売上を超えるには、新幹線美容師の速さの2倍以上のスピードで進まなければいけないわけです。
価格が新幹線美容師の１/3なら3倍のスピードで進まなければならない。
果たして新幹線と同じサービスはできるでしょうか？無理ですよね？
そうすると一切のサービスを極限まで省いたビジネスモデルが誕生するわけです。
逆に新幹線なのに時間がかかりすぎると、「新幹線である意味がない」わけです。
2時間で到着する区間を、4時間かけたからと言って、「倍の料金」を請求できますか？
本来2名担当できる時間に、1名しかできなかったからと言って、
そのお客さんから2名分の料金を請求する。
それ「ぼったくり美容室」ですよね。
まあ、夜の商売ならそれでいいのかもしれませんが、「商品」の売り方が違うので。
「ディーン・フジオカ」みたいな見た目だったらなー。それだけで指名増えるだろうなー。そもそも美容師してないだろーなー
つまり、美容師の技術というのは「速さ」というものが当然のようになければいけない。
「速さ」があるから、時間を有効活用でき、顧客心理に気付き、スタイリングに時間をかけることもできて、本気マッサージをしてあげることができ、やわらかい自分の物差しを持つことができるんですね。
他にも、
結果、「速さ」が利益を生み出す。
ふぅ、まとまりました・・・。
以上「ボク、新幹線大好き！」でした。
